Пользовательское соглашение

Дата вступления в силу: 4 мая 2026

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ИП Тактаров Георгий Викторович, ОГРНИП 325547600141358 (далее — «Платформа»), и любым лицом, использующим сайт topinbeauty.ru (далее — «Пользователь»).

Используя Платформу, вы подтверждаете, что прочитали Соглашение и принимаете его условия. Если вы не согласны — не используйте Платформу.

1. Термины

Платформа — программный сервис TopinBeauty в сети Интернет, доступный по адресу topinbeauty.ru.
Мастер — самозанятый специалист бьюти-индустрии (мастер маникюра, парикмахер, бровист, лашмейкер, визажист, косметолог, массажист и др.), создавший профиль на Платформе.
Клиент — лицо, записывающееся на услугу Мастера через Платформу.
Услуга — бьюти-услуга, оказываемая Мастером Клиенту вне Платформы (на дому, в кабинете, в студии).
Личный кабинет — закрытая часть Платформы, доступная Пользователю после авторизации.
Подписка — платный тариф «ПРО» или «ТОП», расширяющий возможности Мастера.

2. Предмет Соглашения

Платформа предоставляет Мастерам инструменты для размещения своих профилей, услуг и расписания, а Клиентам — возможность находить Мастеров и записываться на их услуги.

Платформа является информационным посредником между Мастером и Клиентом и не оказывает бьюти-услуг от своего имени. Все услуги оказываются непосредственно Мастером, который несёт всю ответственность за их качество, безопасность, соответствие санитарным и иным требованиям законодательства РФ.

Платформа не является участником денежных расчётов между Мастером и Клиентом за бьюти-услуги. Расчёты производятся напрямую (наличными, СБП, банковским переводом, картой) на условиях, согласованных Мастером и Клиентом самостоятельно. Комиссия Платформы за услуги Мастера составляет 0%.

3. Регистрация

Регистрация осуществляется по номеру мобильного телефона (через бесплатный звонок-подтверждение).
Указанные данные должны быть достоверными.
Один пользователь — один аккаунт. Запрещено создание учётных записей с целью обхода ограничений.
Пользователь несёт ответственность за сохранность доступа к аккаунту, включая SIM-карту, привязанную к телефону.

4. Права и обязанности Мастера

Мастер вправе:

Создавать профиль с фото, описанием, услугами, ценами и расписанием.
Самостоятельно устанавливать стоимость услуг.
Принимать или отклонять заявки на запись.
Использовать функционал Платформы (календарь, уведомления, аналитика).
Подключать платную подписку ПРО или ТОП.

Мастер обязан:

Указывать достоверную информацию о себе и услугах.
Соблюдать требования законодательства РФ к деятельности (регистрация ИП, статус самозанятого или иное; уплата налогов).
Соблюдать санитарные нормы и правила безопасности при оказании услуг.
Качественно оказывать услуги Клиентам и нести ответственность за их результат.
Урегулировать споры с Клиентами напрямую, без участия Платформы.
Не публиковать запрещённый контент: рекламу запрещённых веществ, ненормативную лексику, оскорбительные изображения, материалы 18+ за пределами правового регулирования.

5. Права и обязанности Клиента

Клиент вправе:

Просматривать каталог Мастеров и услуг.
Записываться на услуги в свободное время Мастера.
Оставлять отзывы после оказания услуги.
Отменять запись согласно правилам Мастера.

Клиент обязан:

Указывать достоверные контактные данные.
Своевременно являться на запись либо отменять её заранее.
Оплачивать услугу Мастеру согласно договорённости.
Соблюдать корректность в отзывах: запрещены оскорбления, ложные сведения, реклама.

6. Модерация

Платформа оставляет за собой право:

Проверять профили Мастеров перед публикацией в каталоге (модерация — до 2 рабочих дней).
Скрывать или удалять контент, нарушающий настоящее Соглашение или законодательство РФ.
Блокировать аккаунты в случае грубых нарушений (фейковые профили, мошенничество, спам, оскорбления).
Отказывать в размещении профиля без объяснения причин.

7. Ответственность Платформы

Платформа предоставляет сервис «как есть» (as is) и не гарантирует:

Бесперебойной работы 24/7 (могут быть технические работы).
Качества услуг конкретных Мастеров — это ответственность самих Мастеров.
Соответствия услуг Мастеров ожиданиям Клиента.

Платформа не несёт ответственности за:

Действия и бездействие Мастеров и Клиентов.
Качество, безопасность и иные характеристики оказываемых услуг.
Расчёты между Мастером и Клиентом, включая отказ Клиента от оплаты или возврат средств.
Содержание сообщений в чатах, отзывах и описаниях.
Утрату данных вследствие нарушения Пользователем правил безопасности (передача доступа третьим лицам).

8. Интеллектуальная собственность

Все материалы Платформы (дизайн, логотип, код, тексты), за исключением загруженных Пользователями, принадлежат ИП Тактаров Георгий Викторович. Использование этих материалов без письменного разрешения запрещено.

Загружая контент (фото, видео, тексты) на Платформу, Пользователь предоставляет Платформе неисключительную безвозмездную лицензию на использование этого контента в целях работы Платформы (показ в каталоге, профиле, поиске; индексация поисковиками; превью в социальных сетях при шеринге).

9. Платные подписки

Условия подписки ПРО и ТОП определяются Публичной офертой.

10. Споры и применимое право

Все споры, возникающие из настоящего Соглашения, регулируются законодательством Российской Федерации. Споры разрешаются в досудебном порядке путём переговоров; при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Платформы.

11. Изменения Соглашения

Платформа вправе изменять условия Соглашения. Актуальная версия публикуется на topinbeauty.ru/legal/terms. Продолжение использования Платформы после публикации новой редакции означает согласие с изменениями.

12. Контакты

ИП Тактаров Георгий Викторович
ОГРНИП: 325547600141358 · ИНН: 244400059945
Адрес: 630108, г. Новосибирск
Email: support@topinbeauty.ru